2018年波司登商品售后服務政策
一、2018年波司登商品售后服務政策
- 1、如商品出現質量問題：
- 2、如顧客人為造成商品破損：
二、售后政策說明
1、羽絨服出現質量問題，自購買之日起超過2年，公司不再提供維修服務；其他非羽絨服商品，超3個月不再提供維修服務；
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為準，請務必保管好購買憑證，若無法提供憑證，我司將不再提供退、換、維修服務；
3、鉆石卡，金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益；
4、顧客將質量問題商品寄公司售后維修，郵費由顧客承擔，公司承擔回郵費用；
5、售后維修周期（從收到維修商品到寄出維修商品）： 商品自身質量問題 10個工作日， 人為損傷 15 個工作日；
6、付費維修收費標準：30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔，售后統一支付寶賬戶: shouhou@bosideng.com；
7、涉及換片的維修，修后可能存在色差，如不能接收，則不予維修。
三、波司登售后服務聯系方式